Q:什么时候开放报名?

A:2018年3月28日10:00至4月30日18:00,额满即止。

 

Q:本次比赛能够线下报名吗?

A:本届赛事统一线上报名,不支持线下报名。

 

Q:很想参加钻石接力赛,但是人不够4人无法组队怎么办?

A:本届赛事要求必须4人组队,且要求队伍队长报名时一次性添加所有接力队员信息,如人数不够可以通过跑团或者朋友圈召集其他小伙伴一起组队参赛

 

Q:报名费如何支付?

A:个人报名支持微信支付和支付宝在线付款

  

Q:报名费能提供发票吗?

A:选手个人报名不提供发票。

 

Q:如完成报名后,因故不能参加比赛,报名费能退还吗?

A:报名费一旦支付概不退还。

 

Q:报名“钻石接力赛”组别,队伍完成报名后,可以申请更改队员棒次吗?

A:可以,但是第三棒要求必须是女性,申请棒次更改请于4月30日18:00之前发送申请棒次更改邮件至:info@runshanghai.com,邮件标题注明“XXX队伍申请更换棒次”,同时提供队长的手机号码和证件号码。


Q:报名了“钻石接力赛”组别,还想体验“钻石公开赛”,可以同时报名两个组别吗?

A:可以,您在组队报名了“钻石接力赛”组别的同时,还可以报名“钻石公开赛”,选择任意一个田赛或径赛项目参加


Q:“钻石公开赛”的项目我可以报名两个项目吗?可以报名一个田赛外加一个径赛项目吗?

A:不可以。由于项目时间安排,每个人仅可选择“钻石公开赛”中一个项目参与体验,田赛与径赛也只能选择一个项目报名


Q:在报名时匆匆忙忙填错了个人信息,能否修改?

A:如发现个人信息填写错误,请发送邮件至:info@runshanghai.com,由工作人员在后台统一修改,同时需提供注册者的邮箱、姓名和证件号码以便后台查询核实身份。

 

Q:付费成功后未收到确认邮件怎么办?

A:付款成功后未收到确认邮件的原因如下:

1)您输入的注册邮箱有误,无法送达。 
2)报名确认邮件和付款确认邮件有一定的概率会被您的邮箱服务器屏蔽。

解决方案: 
1)在您的垃圾邮件箱中查找确认邮件。
2)如果仍未找到,请将您的姓名、身份证号码和注册邮箱地址发送至客服邮箱:info@runshanghai.com。
3)后台管理人员会根据您提供的信息查询您的报名状态,并给您发送邮件回复。 

 

Q:5月18日钻石联赛上海站的门票如何购买?比赛当天能买票吗?

A:赛事报名时可在线购买钻石联赛上海站看台门票,赛事报名结束后至5月18日仍可通过赛事官网和蒸蒸日上微信号购买,比赛当天下午也可购买,具体信息详情关注赛事官网通知和蒸蒸日上迎新跑微信推送内容。

 

Q:报了名的选手需要自己买保险吗?

A:赛事主办方将为所有参赛选手统一购买保险,只有在参赛选手提交的个人信息全部真实有效的情况下才能生效。

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